شروط الاستخدام

مرحبًا بك في Boket. يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل تصفح الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسات المرتبطة به.

1. قبول الشروط

باستخدامك موقع Boket، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الاستبدال والاسترجاع وسياسة الشحن.

2. أهلية الاستخدام

باستخدامك لخدمات الموقع، فإنك تؤكد أنك:

  • تبلغ 18 عامًا أو أكثر، أو تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
  • لديك الصلاحية القانونية لإجراء عمليات شراء.

3. دقة المعلومات

أنت مسؤول عن توفير معلومات دقيقة وصحيحة عند:

  • إنشاء الحساب
  • إدخال بيانات الشحن
  • إتمام الطلب

ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو فشل توصيل ناتج عن بيانات خاطئة.

4. المنتجات والأسعار

  • نبذل جهدًا كبيرًا لعرض المنتجات بدقة، لكن قد تختلف الألوان قليلاً بسبب اختلاف شاشات العرض.
  • الأسعار الموضحة على الموقع قد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • قد تكون بعض القطع من الأنتيكات فريدة وغير قابلة للاستبدال، ويتم توضيح ذلك في وصف المنتج.

5. الطلبات والدفع

  • بمجرد إتمام الطلب، سيصلك تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل.
  • يحتفظ متجر Boket بالحق في قبول أو إلغاء أي طلب بناءً على توفر المنتج أو أسباب تتعلق بالتحقق من الدفع أو الشحن.
  • تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة، ولا يحتفظ المتجر ببيانات بطاقات الدفع.

6. الشحن والتوصيل

يتم تطبيق سياسة الشحن المعلنة على الموقع، والتي تشمل مدة التوصيل، رسوم الشحن، ومناطق الخدمة.

يرجى الرجوع إلى صفحة "سياسة الشحن" للمزيد من المعلومات.

7. سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا كاملين من تاريخ الاستلام وفق الشروط المحددة.

يرجى الرجوع إلى صفحة "سياسة الاستبدال والاسترجاع" للمزيد من التفاصيل.

8. استخدام الموقع

أنت توافق على عدم استخدام الموقع لأي من الأغراض التالية:

  • أي نشاط غير قانوني
  • محاولة اختراق الموقع أو تجاوز أنظمة الحماية
  • إرسال رسائل مزعجة أو مواد ضارة
  • استخدام محتوى الموقع لأغراض تجارية دون إذن مكتوب

يحتفظ المتجر بالحق في حظر أي مستخدم يخرق هذه الشروط.

9. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع بما في ذلك:

  • الصور
  • النصوص
  • التصاميم
  • الشعارات
  • وصف المنتجات

هي ملك لـ Boket أو مرخصة له، ويحظر إعادة استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون إذن رسمي.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو سياساتها، ويقع استخدامها على مسؤولية المستخدم.

11. تحديد المسؤولية

لا يتحمل المتجر مسؤولية:

  • أي أعطال تقنية
  • تأخر الشحن بسبب شركات التوصيل
  • سوء استخدام المنتج من قبل العميل

ومع ذلك، فإننا نسعى دائمًا لحل أي مشكلة لضمان رضاكم.

12. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.